如果说会谈是一门手艺，那追问大概就是这门手艺里最见功力的一针。至少对我来说是这样。
我最早意识到自己不会追问，是在一次民间借贷案子的会谈里。当事人说：他这个人一直不讲信用。我点了点头，记下来了。当事人接着讲别的，我也跟着听别的。会谈结束，带教律师看记录，指着这行字问我：一直不讲信用，除了这次借款，他还欠过谁的钱？有没有逾期不还的时候？你问了吗？我说没有，我觉得这就是一句评价，记下来就行。
他说了一句让我记到现在的话：你听到的是一句抱怨，我听到的是一条线索。他以前有没有逾期、有没有别的债务、有没有被人催收过——这些全是佐证他还款意愿和资金状况的事实，都可能变成这个案子里的东西。你让这句话滑过去了。
那天我才明白，追问不是会谈里可有可无的点缀，它是把模糊陈述变成可用事实的唯一通道。而不会追问的人，等于守着一条信息河，看着鱼从脚边游过去。
模糊词是入口
不会追问的时候，我觉得当事人说的每句话都是完整的：他说不讲信用，那就是不讲信用；他说经常吵架，那就是经常吵架。后来才发现，这种「完整」是错觉。绝大多数当事人语言里，都塞满了模糊词——只是我从来没有意识到它们是模糊的。
经常。总是。一直。大概。差不多。经常吵架，是半年三次还是一周三次？一直不讲信用，是一件事还是十件事？大概三月转的钱，是三月初还是三月底？差十天，可能就跨过了一个法律上的时间节点。他说很多次，具体几次？他说大家都知道了，大家是谁，几个？
每一个模糊词背后，都站着一个或者一堆具体的事实。当事人用模糊词，不是故意偷懒，而是他自己也处在模糊里——对他来说，那半年的争吵在记忆里就是一团「经常」，他从来没有被迫把这一团拆开过。追问，就是替他把这团东西拆开的动作。
带教律师教我的土办法是列一张警报词清单：经常、总是、一直、从来、大概、好像、差不多、很多、特别、大家都知道、肯定是、说白了。会谈的时候，任何一个词出现，耳朵就响一下。响了以后不一定马上追——有时候打断会破坏当事人的叙述流——可以在纸上画个记号，等他讲告一段落，回来挨个拆。
我管这个叫拆弹。一句「他从来不管孩子」，拆开来可能是：他从没参加过家长会，孩子生病住院两次他都没去，日常接送都是我一个人。三个事实。前两个能写进材料，第三个也许能。而这三个事实拆出来之前，「从来不管孩子」在法律上一个字都不算。
追问的三连
知道要追了，下一个问题是怎么追。乱追一气，当事人会觉得被冒犯，好像在怀疑他；不痛不痒地追，又拆不出东西。我摸索出来的节奏是三连，一层一层往下剥。
第一连：具体化。是什么时候的事？具体发生了什么？他原话是怎么说的？这一层的目标是把评价剥成事实，把一团拆成一件。他经常骂我——最近一次是什么时候？骂的什么？当时在哪、有谁在？
第二连：证据化。这件事有记录吗？聊天记录里有没有？有没有别人看见？后来有没有跟别人提起过？这一层的目标是找旁证。不是所有事实都有记录，但问总比不问强——很多当事人不知道什么算证据，你问了，他才会想起来哦对，那天我给闺蜜发过消息。
第三连：检验化。这个情况对方会怎么说？他知道您手里有这些吗？您觉得他要是听了这个说法，会怎么回应？这一层的对象其实是将来的质证。现在就把对面的声音请进会谈里来，提前听听我方事实在对方嘴里会变成什么样。
三连不是每次都要连满。有的话拆到第一层就够了，有的拆到第二层发现没有旁证，那就记录在案、心里存疑。但三连的框架在那里，追问就不再是凭感觉的事，而是有章法的动作。
追问的分寸
技术说完了，必须说分寸，因为追问是所有会谈动作里最容易伤人的一种。
追问在形式上很像质问。连着问一个人具体时间、具体地点、原话怎么说，问急了，当事人会有被审讯的感觉——尤其是家事案子的当事人，他讲的那些事本来就是伤口，你拿三连往上戳，戳两次他就闭嘴了。会谈一冷，损失的不是气氛，是他后面本来会讲的那些话。
所以我现在有几个自己的规矩。一是先接再追：他经常骂我——（点头）这确实让人难受，最近一次是什么时候？接半句，再追。二是给自己的追问给个理由：您别介意我问得细，这些细节将来在材料里都得有，问得越细，对您越有利。当事人理解了追问是在帮他，同样的语气都不一样了。三是拆不动的就放：有的模糊词底下不是事实，是情绪。他说我就是恨他，这个追不动，也不该追——这是他的感受，感受不需要被拆解成事实清单，它需要被听见。学会分辨哪句话底下埋着事实、哪句话底下埋着的只是疼，大概是比三连更难的功夫。
从追问别人到追问自己
练了大半年，追问我已经做得比原来熟练了。但最近我开始觉得，追问真正的终点不在会谈桌上。
拿到一份对方提交的证据，我会不会追问它的形成过程？看到一个对我方特别有利的巧合，我会不会追问一句：是真的巧，还是我只想信它巧？写代理意见写到一个顺手的结论，我会不会追问：支撑这个结论的事实，是钉死的，还是我当时懒得拆的？
说个小插曲。我把警报词清单贴在办公桌角上，有一天被当事人看见了，他凑近看了看，笑了：原来你们是这么干的。我以为被他看穿会有点尴尬，结果那次会谈反而特别顺——他知道我在听，也知道我问得细是有原因的，讲到模糊的地方，他自己会先说：你等我想想，具体是几月。原来追问练到后来，最好的状态不是问题问得多巧，是对方也被带着一起较真了。两个人一起把一件事的毛边捋齐，那大概是会谈能做到的最好样子。
对别人的话追问，得到的是案件的细节；对自己的判断追问，防住的是自己的盲区。前者是手艺，后者是修行——我还差得远。但至少现在，每当我在记录里看到经常、总是、从来，耳朵里那声警报响起来的时候，我知道响的不只是对当事人说的那句话，也是对我自己说的：这句还没拆完，别急着往前走。
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