102. 当事人讲了两个小时，我应该记录什么？
记录不是速记，而是有选择地留下后续能用的东西。本文把记录分成骨架、事实与来源、情绪与诉求三层，并给出符号系统与会后纪要的整理方法。
#会谈记录
共 2 篇文章。
24. 如何区分事实、评价、推测和情绪？
一句话里常常同时藏着事实、评价、推测和情绪。本文用四色标记的方法把它们拆开，说明为什么必须拆，以及拆开之后又该如何合回去。
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记录不是速记，而是有选择地留下后续能用的东西。本文把记录分成骨架、事实与来源、情绪与诉求三层，并给出符号系统与会后纪要的整理方法。
一句话里常常同时藏着事实、评价、推测和情绪。本文用四色标记的方法把它们拆开，说明为什么必须拆，以及拆开之后又该如何合回去。